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이지컴아이앤씨는 다양한 클라우드 서비스를 제공합니다
포털 관리
서비스 데스크 운영
• 최초 지원 채널 (이용 사업자 전담 엔지니어)
• 사용자 VoC 접수 / 지원
• 사용자 VoC 이력 관리
클라우드 계정 관리
• 개인 계정 운영 / 관리
• 그룹 계정 운영 / 관리
• 사용자 접속 통제
(SSO, MFA, IP제한, 비밀번호 정책 등)
가상화 환경 설계 / 운영 / 지원
• VM 생성 / 운영 / 관리
• 스토리지 생성 / 운영 / 관리
• 네트워크 생성 / 운영 / 관리
• 라이센스 연결
사용자 S/W 지원
• Trouble Shooting
• Escalation

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